Lesson 3 of 12Kennis Nederlandse Maatschappij
Work and income
← Previous
Werk en inkomen

Work and incomeKNM A2

On the theme Werk en inkomen (work and income), KNM items test three specific patterns. Learn them as patterns — once you recognise the shape, the answer follows.

Mag / Moet → Ja, Alleen als, Nee

Many items ask if something is allowed (Mag dit?) or required (Moet dit?). The three options usually follow one shape: Ja, Alleen als…, or Nee.

If you see alleen als, slow down. Dutch labour law is full of conditions and agreements. A 14-year-old cannot take a full-time job, for example, but may do light work under specific conditions. In those items, the absolute ja or nee is wrong; alleen als is the correct option.

Bruto en netto: which way does the arrow point?

Money items compare your brutosalaris (the contract amount before taxes) and the amount you actually receive in your bank account (nettosalaris). The three options test direction:

  • meer dan (more than)
  • precies (exactly)
  • minder dan (less than)

Because you pay belasting on your loon, the amount on your bankrekening is always minder dan your brutosalaris.

Welke instantie betaalt de uitkering?

If you lose your job, you may need an uitkering (unemployment benefit). Three real offices appear next to each other:

  • Het UWV — pays the WW-uitkering and helps you find new work.
  • De gemeente — pays bijstand (welfare for people without any income), and handles local administration.
  • De Belastingdienst — collects belasting and pays out toeslagen, but never the WW.

For a fired employee looking for new work, the answer is always het UWV.

Het arbeidscontract en solliciteren

Most KNM work items refer to een arbeidscontract (an employment contract). Two types matter: bepaalde tijd (fixed term — ends on a date) and onbepaalde tijd (indefinite term — no end date). If your bepaalde-tijd contract expires and you have no new work, you can ask het UWV for an uitkering.

To find new work you read een vacature (a job vacancy) and then solliciteren (apply). Many people use een uitzendbureau (a temp agency) for tijdelijk werk while they search. Each month your werkgever gives you een loonstrookje (a payslip); each year, een jaaropgave (annual income statement) that you use voor de Belastingdienst.

Workplaces follow rules in een CAO (collectieve arbeidsovereenkomst — collective labour agreement) negotiated between werkgevers and een vakbond (a trade union). If you fall ill at work, de bedrijfsarts (the company doctor) decides if you may stay home.

Eigen bedrijf, KvK en EVC

If you want to start your own business, the eerste stap is een ondernemersplan (a business plan) — financial forecast, target market, costs. You then register at de KvK and receive een KvK-nummer (KvK number) — your unique business ID. If you have years of practical experience but no diploma, you can have it valued through het EVC (Erkenning van Verworven Competenties — prior-learning recognition). This can replace a missing diploma when you apply for jobs.

Sollicitatieplicht en re-integratie

When you receive an uitkering, you have een sollicitatieplicht (a job-search obligation) — you must actively look for work. Het UWV WERKbedrijf (UWV's job-search arm) helps you. If you cannot work because of illness or disability, the WW-uitkering changes to de WIA-uitkering (disability benefit). The bedrijfsarts and een re-integratiebedrijf (a reintegration company) write een re-integratieplan (a reintegration plan) to help you slowly return to work. Sometimes via bijscholing (additional training) or nascholing (refresher training).

Rechten en regels op het werk

Dutch workplaces follow de Arbo-wet (the Working Conditions Act) — rules about safe working hours, breaks, and protection. In every grote werkplek, the personnel elect de medezeggenschapsraad (MR) or ondernemingsraad (OR) to discuss decisions with the boss. The system is funded through de lastenverdeling (the distribution of tax and social burdens) between werkgevers and werknemers. Outside paid work, many people do vrijwilligerswerk (volunteer work) or maatschappelijk werk (social work) — helping in de buurt, at school, or for a buurthuis. Volunteering is unpaid but builds een sociaal netwerk (a social network) that often leads to a paid baan.

If a werkgever causes schade (damage) to your stuff, or makes a wrong decision over your uitkering, you can file een bezwaar (an objection) within six weeks.

Belangrijke woorden

DutchEnglishWhy it matters
brutosalarisgross salaryThe amount on your contract, before belasting.
nettosalarisnet salaryThe amount in your bankrekening — always minder dan the bruto.
het arbeidscontractemployment contractComes in bepaalde tijd or onbepaalde tijd.
bepaalde tijd / onbepaalde tijdfixed term / indefinite termContract with or without an end date.
de uitkeringunemployment benefitPaid by het UWV, not de gemeente or de Belastingdienst.
alleen alsonly ifThe signal that the Mag/Moet item has a conditional answer.
solliciterento apply for a jobSend CV and motivatiebrief in response to een vacature.
de CAOcollective labour agreementSets minimum wage, vakantiedagen, and rules per sector.
de vakbondtrade unionNegotiates the CAO; represents workers.
het loonstrookjepayslipMonthly proof of bruto, netto, and ingehouden belasting.
het uitzendbureautemp agencyFor tijdelijk werk while you search.
het UWVEmployee Insurance AgencyRight office for unemployment and job search.
de BelastingdienstTax AuthorityCollects taxes and pays toeslagen — never the WW.
het ondernemersplanbusiness planFirst step before registering at de KvK.
het KvK-nummerKvK numberUnique business ID after registration.
het EVCprior-learning recognitionValidates experience as substitute for a diploma.
de sollicitatieplichtjob-search obligationRequired while you receive an uitkering.
het UWV WERKbedrijfUWV job-search armHelp finding new work.
de WIA-uitkeringdisability benefit (WIA)Replaces WW when illness/disability prevents work.
het re-integratiebedrijf / -planreintegration company / planHelps you return to work after illness.
de bijscholing / nascholingadditional / refresher trainingUpdates your skills during re-integratie.
de Arbo-wetWorking Conditions ActSafety, hours, breaks at work.
de medezeggenschapsraad (MR) / ondernemingsraad (OR)participation council / works councilWorker representatives in workplace decisions.
de lastenverdelingtax burden distributionHow taxes and social costs split between werkgever and werknemer.
het vrijwilligerswerkvoluntary workUnpaid; builds a sociaal netwerk.
het maatschappelijk werksocial workHelp in de buurt; at school, or a buurthuis.
het sociaal netwerksocial networkOften leads to a paid baan.
de schade / het bezwaardamage / objectionFile een bezwaar within 6 weeks of a wrong decision.
Key takeaway· 1 of 3
Conditional rules: Ja, Alleen als, Nee

Watch out for situations asking if something is allowed. The answer is often 'Alleen als...' because rules usually have conditions attached, rather than being a simple yes or no.

Mag een kind van 14 werken? Alleen als het licht werk is.May a 14-year-old child work? Only if it is light work.
Bruto vs. Netto direction

The money you receive in your bank account is always less than your gross salary because of taxes. Pay attention to the phrases 'meer dan' and 'minder dan'.

Het bedrag op de bankrekening is minder dan het brutosalaris.The amount in the bank account is less than the gross salary.
Finding the right institution

Do not confuse the UWV with the municipality or the tax authority. The UWV is strictly for job search assistance and unemployment benefits.

Waar vraag je een uitkering aan? Bij het UWV.Where do you apply for an unemployment benefit? At the UWV.

Practice questions

Ready to check your answers?
3 of 3 questions are not answered yet
Up next · Healthcare: the GP, POH, and referrals