Oefenvraag Staatsexamen NT2 B1 · Luisteren · nr. 3
Een hotelmanager probeert een ervaren receptiemedewerker te overtuigen om tijdelijk duurzaamheidscoach te worden, terwijl zij voorwaarden stelt aan tijd, bevoegdheden en beoordeling.
Bij dit fragment horen 5 oefenvragen Luisteren op B1-niveau (Staatsexamen NT2). Hieronder staat eerst het transcript, daarna elke vraag met het juiste antwoord en de uitleg.
Wat je hoort
U gaat luisteren naar een ontwikkelgesprek tussen hotelmanager Thomas van Leeuwen en receptiemedewerker Nabila El Amrani in een conferentiehotel in Amersfoort. Het hotel wil het energie- en afvalgebruik verminderen. Thomas vraagt Nabila om vier maanden als duurzaamheidscoach op te treden. Nabila vindt het onderwerp interessant, maar vreest dat de extra taak ten koste gaat van gastencontact en dat collega's haar als controleur gaan zien.
In het examen hoor je dit fragment één keer, zonder transcript, in delen. Na elk deel volgt de bijbehorende vraag. Het staat hier in zijn geheel uitgeschreven zodat je kunt nalezen wat er gezegd werd. Het geluid zelf zit in de oefenomgeving.
Bij deze vraag hoort een afbeelding: Twee mensen in zakelijke kleding zitten aan een tafel en praten met elkaar.
Vragen, antwoorden en uitleg
1.Wat vindt Nabila van de afbakening van haar nieuwe taak?
- A.Ze accepteert een coachende rol zonder disciplinaire bevoegdheden.juist
- B.Ze wil zelf formele beoordelingen over alle medewerkers schrijven.
- C.Ze wil voortaan ook de technische meterstanden zelfstandig beheren.
Waarom: Nabila says that she accepts ideas and conversations, but not 'een disciplinaire rol'. Evaluations belong to managers and meter readings to facility services.
2.Welke tijdsindeling aanvaardt Nabila voor de extra taak?
- A.Vier losse kwartieren tussen drukke diensten aan de receptie
- B.Alle coachuren tijdens de avonden waarop congressen plaatsvinden
- C.Drie aaneengesloten uren vrijdag en één uur maandagjuist
Waarom: You hear that Nabila accepts 'vier beschermde uren': three on Friday and one on Monday. She rejects separate moments and evening hours during conferences.
3.Voor welk voorbereidingsplan kiest Nabila?
- A.De volledige online cursus van zes uur volgen
- B.Een kort basisdeel online en daarna één dag meelopenjuist
- C.Alleen drie korte gesprekken met verschillende afdelingschefs voeren
Waarom: Nabila summarizes her choice as 'eerst dat basisdeel en daarna een dag meelopen.' She finds only online too theoretical; the three conversations are kept for later.
4.Nabila zegt dat het als ontwikkelen voelt. Waarom vindt zij de beoordeling evenwichtiger?
- A.Alleen acht procent energiebesparing bepaalt uiteindelijk het resultaat.
- B.Meerdere resultaten en anonieme feedback worden gezamenlijk bekeken.juist
- C.Iedere afdelingschef geeft afzonderlijk een beslissend eindcijfer.
Waarom: You hear that improvements, anonymous feedback, and consumption figures are reviewed together. Only eight percent savings is dropped, and department heads do not decide separately.
5.Welk besluit neemt Nabila aan het einde van het gesprek?
- A.Ze wijst de taak af omdat de geldbonus lager wordt.
- B.Ze stelt haar besluit uit tot na de volledige proefperiode.
- C.Ze stemt onder de besproken voorwaarden met de taak in.juist
Waarom: Nabila says: 'Op basis van dit gesprek zeg ik ja tegen de proef van vier maanden.' She accepts the lower bonus within the package; she does not wait until after the trial.
Deze vraag zelf maken, met nakijken en het echte geluid? Doe hem in de oefenomgeving.
Meer oefenen: alle gratis oefenvragen B1 of uitleg over het Staatsexamen NT2 Programma I. inburgeringprep.com is een onafhankelijk oefenplatform en niet CvTE, DUO of de Nederlandse overheid.